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SOLUÇÕES
RADIOLÓGICAS

Com amplo conhecimento em tecnologias de imagens digitais,
oferecemos produtos e serviços das melhores marcas
e fabricantes do segmento.

SOBRE NÓS

Com grande experiência no setor, os profissionais da ICRx Solutions atuam no mercado de radiologia desde 2001, com amplo conhecimento em tecnologias de imagens digitais, oferecemos produtos e serviços das melhores marcas e fabricantes do segmento.

Também possuímos parcerias estratégicas com as melhores empresas do segmento para oferecer uma solução completa, que vai desde importação e venda de peças de reposição, equipamentos de radiologia em geral e até sistemas de Telerradiologia, PACS, RIS, etc.

Desenvolvemos soluções de acordo com a necessidade de cada cliente, promovendo uma melhor experiência aos profissionais e pacientes, o que resulta em mais qualidade e segurança, reduzindo custos e otimizando o tempo de equipes médicas. Hoje, a ICRx Solutions é consolidada no mercado por meio de sua transparência, excelente atendimento, suporte técnico e produtos, o que demonstra todo o potencial que tem a oferecer para o mercado radiológico.

Somos hoje, definitivamente, uma ótima opção para contrapor aos grandes fabricantes, com um atendimento diferenciado, tanto na venda quanto no pós-venda.

Missão

Oferecer soluções para saúde que visam garantir eficiência à gestão de clínicas médicas, hospitais e clínicas veterinárias, possibilitando um diagnóstico preciso, ágil eficiente para seus pacientes.

VISÃO

Ser cada vez mais referência no segmento de imagens digitais para área médica, oferecendo produtos e serviços modernos aos nossos clientes.

VALORES

Ética
Transparência
Excelência no atendimento.

PARCEIROS

Possuímos parcerias estratégicas com as melhores empresas do segmento para oferecer uma solução completa, que vai desde importação e venda de equipamentos, peças de reposição, equipamentos de radiologia em geral e até sistemas de Telerradiologia, PACS, RIS, etc.

PRODUTOS

SUPORTE

Temos o comprometimento em manter o sistema em perfeitas condições de operação com todas as suas funcionalidades ativadas, acessíveis e prontas para utilização. Prontidão da manutenção com SLA (several limit agreement) médio de 15 min para atendimento e conclusão de chamados abertos O atendimento e suporte com contratos de valor 80% menor que o da concorrência.
Oferecemos suporte técnico remoto 24hrs x /7d via grupo no What’s App. Onde o cliente tem o suporte na palma da mão em um tempo máximo de 15 min. para atendimento e conclusão de um chamado.
Clique aqui para criar um ticket
Acesso ao Movidesk Plataforma de helpdesk para gestão e atendimento de clientes, que tem o objetivo de simpliicar a resolução de problemas complexos. Pelo sistema é possível fazer a integração de diversos canais de atendimento como e-mail, telefonia, chats e portal do cliente.
Com o nosso sistema de CRM na plataforma Sales Force, a agilidade para atendimento é maior. Uma vez cadastrado, nosso sistema irá reconhecer seu per em segundos.

CONTATO

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